FORMAS DE PAGO
Ederlan kosmetika S.L. ofrece a sus clientes la posibilidad de elegir entre varias formas de pago diferentes:

Transferencia Bancaria:
Puede realizar un ingreso o transferencia bancaria desde su propio banco a la cuenta que nuestra empresa tiene abierta en CAJA RURAL CASTILLA LA MANCHA.
Beneficiario: Ederlan kosmetika S.L
Nº de cuenta: ES73 0081 7523 4300 0113 2120
Para agilizar el envío de su pedido debe de enviarnos el justificante de su ingreso por e-mail a
Es imprescindible que indique el número de su pedido al realizar la transferencia para así poder identificar su pago.

CONDICIONES DE ENVÍO
Ederlan kosmetika S.L. se reserva el derecho de enviar los pedidos por el medio de transporte más adecuado en cada momento según su criterio.

Portes:
Solo se hacen envíos en península y Baleares.
Los gastos de envío son los indicados en la web y aparecerán debidamente detallados.
Los portes son calculados automáticamente según destino e importe:
•    Nacional 48 horas: 15€
Precios para hasta 100€ de compra. A partir de ese precio los gastos de envío serán gratuitos.
Estos precios llevan incluido el IVA (21%)

Plazos de entrega:
Salvo fin de existencias, los pedidos serán enviados inmediatamente y Usted dispondrá del producto en los plazos indicados durante el proceso de compra.

Si desea que su pedido sea enviado por una agencia de transportes concreta, por favor, notifíquenoslo vía E-Mail, fax o teléfono y gustosamente atenderemos su caso en particular.
Los plazos de entrega indicados son a título orientativo y Ederlan kosmetika S.L. se esforzará en respetarlos; no obstante, al tratarse de un servicio ofrecido por terceros, su demora no implica la anulación del pedido ni indemnización alguna.

Devoluciones:
Los productos comercializados en la página web www.biodroga.es conceden el derecho de devolución en los quince (15) días siguientes a la recepción del pedido, siempre y cuando éstos se encuentren en perfecto estado y sean devueltos en su embalaje original; pasado este plazo no podremos admitir devoluciones.
Si el cliente no se encuentra totalmente satisfecho o ha cambiado de opinión con respecto al producto en el plazo de quince (15) días desde la recepción del pedido puede solicitar la devolución del producto, previa notificación a Ederlan kosmetika S.L.; debiendo devolverlo a nuestro almacén a portes pagados dentro de su embalaje de origen, completo y sin haberlo usado. El cliente asumirá tanto los portes de entrega como los de devolución del producto.
En el caso en que el producto haya sido abierto y el cliente detectara un defecto de fabricación o error de preparación en el envío (y sólo en estos casos)Ederlan kosmetika S.L. podrá autorizar mediante correo electrónico la devolución a portes debidos, debiendo adjuntar en el envío una copia de dicho documento de autorización.
Una vez recibido el material en nuestro almacén y revisado por nuestro personal, se realizará el abono, si procede.


CONDICIONES GENERALES DE VENTA
1. Aceptación de las Condiciones Generales de Contratación
La utilización o contratación de los productos ofrecidos en www.biodroga.es supone la aceptación de las siguientes condiciones generales de venta.
Las compras realizadas en este sitio web quedan sometidas a la normativa vigente.

2. Precios y portes
Los precios de los servicios o productos mostrados en www.biodroga.es ya llevan IVA. Éste no se aplicará aparte.
Solo se hacen envíos en península y Baleares.
Si Usted pertenece a una empresa ubicada en un país de la Unión Europea, facilítenos su número de IVA y nosotros le emitiremos una factura exenta de este impuesto.
Los gastos de envío a determinados destinos no están incluidos en el precio de los artículos. Aparecen convenientemente descritos en la web y serán por cuenta del cliente.

3. Garantías
Todos nuestros productos ofrecen la garantía directa del fabricante, tal y como establece la Ley 23/2003 de Garantía en la Venta de Bienes de Consumo.
Quedan explícitamente fuera de la garantía del fabricante los productos manipulados, golpeados o con desperfectos ocasionados por un uso incorrecto.

4. Condiciones de uso
4.1.    Estas condiciones generales regulan el acceso y utilización del sitio web www.biodroga.es que Ederlan kosmetika S.L. pone gratuitamente a disposición de los usuarios de Internet con el fin de proporcionar información sobre sus productos, servicios y precios. El acceso al mismo implica su aceptación sin reservas.
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5. Obligaciones del Usuario y/o Cliente
5.1.    El usuario y/o cliente de www.biodroga.es se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los diferentes formularios y/o solicitudes de información o compra.
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6. Descripción de los productos y servicios
6.1.    Los artículos expuestos en www.biodroga.es estarán disponibles para su venta hasta fin de existencias.
6.2.    Las ofertas están debidamente marcadas e identificadas como tal. Su plazo de validez tiene efectividad mientras aparecen en su pantalla. Dichas ofertas podrán ser modificadas o canceladas sin previo aviso.
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7. Modificación de las Condiciones Generales
Ederlan kosmetika S.L. podrá modificar las Condiciones Generales en el momento que lo estime oportuno.

8. Legislación aplicable y Jurisdicción competente
Las presentes Condiciones Generales se regirán e interpretarán de acuerdo con las Leyes de España. Cualquier litigio relativo a la interpretación o ejecución de estas condiciones generales de venta será competencia exclusiva de los Tribunales competentes (España).